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薪FAQ


[Q]

1シーズンに どの程度の薪が必要ですか?

[A]


家の間取りや広さnによって違います。焚かれる時間も 1日中〜朝と夕方から就寝前まで等で様々で

す。当店のユーザー様では 100束〜300束ご注文される方が大多数です。

初心者の方と経験を積んだ方でも違います。だんだんと自分流の焚き方が身についてくるようです。

100束まで送料が同じですので まずは 100束からお試しいただくのが良いかと思います。

[Q]

2〜3年乾燥した薪が好ましいと言われていますが どの程度 乾燥した薪なのでしょうか?

[A]


1年以上前に伐採した木を乾燥しています。出荷前に仕上げの熱処理をして出荷しています。

含水量は 20パーセント以下です。

[Q]

100束ってどの位の量ですか?

[A]


当店の100束は 原木1.1立方を100束にわけて結束したものです。

[Q]

仕事で家には女手しかありませんが 受け取りは出来ますか?

[A]


自社便配送では 薪置き場までの荷卸しをサービスにておこなっております。

ドライバーに場所の支持をいただければ お受け取りいただけます。

[Q]

あまり温度が上がりません。

[A]


薪として考えられるのが 薪の量が少ない事と乾燥状態が悪いことです。薪の量が少ないと温度が上が

らない場合があります。もう少し足してお試しください。

[Q]

薪の納期は どのくらいですか?

[A]

なるべくご希望に対応させていただきますが 11月〜12月は 予約順をお待ちいただく事になります。

寒くなってからではなく 事前にご準備される事をお勧めいたします。

[Q]

薪の追加注文は出来ますが?シーズン終わりまで持ちそうにありません。

[A]


当店のカシ・サクラは 予約販売となっております。例年9月初めには予約完売となっております。

年々薪ストーブのユーザー様が増加しており完売時期はわかりません。予約終了後は混種薪になりま

すが様々な需要があるため、自社便配送は1年中行っております。その都度、ご相談下さい。

[Q]

100束以下で注文したいのですが 送料が割高になりませんか?

[A]


自社便送料と 佐川急便送料と比較して 安い方で対応しております。

[Q]

日時の指定は出来ますか?

[A]


自社便配送では 積み合わせにより送料を安価にしている為、基本的に日時の指定は出来ません。

別荘地でのご利用等で人が随時居ない場合や特別希望日がある場合には 個別にご相談をお願い

いたします。出来る限り 対応させていただきます。

[Q]

仕事をしているので 薪の受け取りが出来るのが 土日になりますが自社便配送が可能ですか?

[A]


当店は 土日祝の配送を主におこなっております。年末等は平日もおこなっております。